Política de privacidad

Shadoo es un servicio de [Nombre de la empresa], [domicilio social] («Shadoo», «nosotros»). Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hello@get-shadoo.com.

• Cuenta: cuando inicias sesión con Apple o Google, recibimos un identificador de cuenta y, según lo que elijas, tu nombre y tu correo electrónico (Apple puede darnos una dirección de reenvío privada).
• Preferencias de aprendizaje: tu idioma de ayuda, tu nivel de inglés, tu objetivo y tus intereses, que eliges al empezar y puedes cambiar en la app.
• Actividad de práctica: las sesiones y frases que completas, las veces que vuelves a escuchar, la velocidad de reproducción, las traducciones y expresiones que consultas, tu racha y los videos que guardas. Así preparamos tu sesión diaria y guardamos tu progreso.
• Videos importados: los enlaces que envías y las lecciones que creamos a partir de ellos. Las lecciones importadas son privadas.
• Suscripción: si tienes una prueba o una suscripción activa. Los pagos los gestionan Apple o Google; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: versión de la app, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, zona horaria (para definir tu día de práctica), token de notificaciones e informes de errores.

• Ofrecerte la app, tu sesión diaria y tu racha
• Adaptar el contenido a tu nivel y a tus intereses
• Convertir en lecciones los videos que importas
• Gestionar tu suscripción y el acceso a las funciones Premium
• Enviarte las notificaciones que hayas permitido, como los recordatorios diarios
• Entender cómo se usa Shadoo para mejorarlo
• Proteger Shadoo y prevenir abusos

Cuando se aplica el RGPD, nos basamos en la ejecución de nuestro contrato contigo, en nuestro interés legítimo (mejorar y proteger Shadoo), en tu consentimiento (por ejemplo, para las notificaciones) y en nuestras obligaciones legales.

Cuando pides la traducción de una frase, Shadoo usa, si están disponibles, las funciones de traducción integradas en tu teléfono (Apple Translation en iOS y traducción en el dispositivo en Android).

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a que Shadoo funcione, con contratos que protegen tus datos: alojamiento y base de datos, procesamiento de contenido e IA (para las transcripciones de los videos, nunca tu voz), gestión de suscripciones (RevenueCat), Apple y Google (inicio de sesión, pagos y notificaciones) y analítica respetuosa con la privacidad. [Lista definitiva de proveedores pendiente de publicar antes del lanzamiento.]

Este sitio no usa cookies. Si la analítica está activada, usamos PostHog, alojado en la UE, en modo sin cookies: cuenta las páginas vistas y los clics en los botones de descarga sin guardar nada en tu dispositivo. Nuestro proveedor de alojamiento trata tu dirección IP para mostrar el sitio y mantenerlo seguro.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta desde la app, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo de [30] días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo (por ejemplo, por motivos contables).

Según dónde vivas, puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o exportarlos, oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app (Perfil → Eliminar cuenta). Para ejercer tus demás derechos, escribe a hello@get-shadoo.com. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Shadoo no está dirigido a menores de [13] años (o de la edad mínima exigida en tu país). No recogemos a sabiendas datos de menores.

Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Actualizaremos esta página si cambian nuestras prácticas y te avisaremos en la app si los cambios son importantes.

¿Tienes preguntas? Escríbenos a hello@get-shadoo.com.